Il 30 dicembre dello scorso anno questo blog era solo nella mia testa, e stavo rimuginando su cosa fare e se farlo. Oggi, 30 dicembre 2009, ho già scavallato il primo anno, ho scelto il mio CMS (mica facile), ho fatto qualche blog post, mi sono fatto linkare, ho installato un pò di tools e plugin, insomma … la base c’è vediamo un pò dove sono arrivato e dove voglio andare il prossimo anno.

I Buoni Propositi 2009

Ecco la mia vecchia lista trascritta dal foglietto di carta:

- abbattere il vecchio sito – OK
- scegliere CMS per blogging collaborativo – OK (WordPress, ma forse era facile?)
- scegliere un bel template ad hoc – Mancato … un pò di lavoro l’ho fatto (vedi le mascotte della pagina blogger) ma sono lontano lontano …
- reclutare almeno 2 guest che stimo – OK
- scrivere 1 post x settimana – Mancato … sono attualmente a metà del viaggio
- far scrivere 1 guest post x mese – Mancato
- raggiungere le 1.000 visite annue – OK, oggi siamo a 1.151 considerando solo da Maggio (per un problema sono andati persi i dati da Gennaio)
- partecipare a conferenze interessanti e formative – OK, direi che ho fatto molto di più, oltre ad andare a IA Summit di Forlì, al BTO di Firenze e Ebaforum a Milano , grazie alla mia attuale collaborazione con Develer, mi sono trovato al centro dell’organizzazione di due eventi straordinari: Better Software e PyCon Italia, entrambi a Firenze.
- ampliare le possibilità del sito musicale di cui faccio da webmaster musicalnews.com tramite i social media – Mancato, per problemi politici interni, ma spero si risolveranno con il nuovo anno e la nuova gestione
- preparare un intervento che parli di social media per una conferenza – Mancato, troppo poco tempo guys …

Uhm, con questo 5 OK e 5 Mancati … è andata meglio di quello che credevo, ma erano punti facili facili, quindi da ora le cose si fanno decisamente piu dure.

Obiettivi 2010

1. raggiungere le 5.000 visite annue su questo sito
2. migliorare il layout del blog personalizzando il template ed introducendo novitÃ
3. raggiungere PR5 col blog
4. recuperare quei fannulloni dei miei guest con 1 post al mese
5. raggiungere i 200 fan sulla fan page AriaZero, la mia rock band, ma senza fare spam (oggi siamo a 29)
6. scrivere un primo e-book o partecipare ad un evento come relatore su Social Media
7. raggiungere i 400 contatti su Linkedin visto che mi ha portato diverse interessanti opportunità (oggi sono a 214)
8. raggiungere i 200 fan sia con BeRTOS che con Better Software che con PyCon su Facebook
9. ampliare la rete di partner e clienti di Develer, magari reclutando all’estero
10. ridare nuova vita alla community di musicalnews.com

Quest’anno invece del fogliettino di carta ho già un blog post, un enorme passo avanti direi.

Buone Feste a tutti!

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1. Better Software 2010: nuovo sito web.

Sabato:
Mi collego per scaricare la posta da casa e mi accorgo che sul tavolo ci sono 2 bollette Fastweb ancora da pagare insieme ad una del Gas! Scappo via e vado alla posta, per fortuna che è vicina!

Poi a pranzo.

Torno al PC. Linea Staccata. E’ sabato di ponte, niente può andare peggio.

Sbagliavo.

Pensiero Positivo: chissà se fossimo in un mondo dove i pagamenti sono tracciabili automaticamente dalle aziende (che controllano), magari se ne accorgeranno da soli, del resto Fastweb è Fastweb.

Domenica:

Fuori tutto il giorno, vedremo Lunedi con calma, intanto trovo il numero di Fax per le bollette non pagate e penso:

Ho un servizio di Fax sul profilo Fastweb insieme alla FastMail, posso mandare da li tutto il necessario, del resto avrà almeno accesso all’area “servizi utili” no!?

NO. Non va niente che ha a che vedere con Internet.

Esco deluso, impossibile che non si possa fare, è cosi semplice.

Lunedi:

Vado a lavoro, nel frattempo richiamo qualche volta il servizio clienti Fastweb, alla fine riesco a parlare con un operatore molto gentile che mi spiega:
- il Fax è l’UNICO modo possibile per la riattivazione (evviva la tecnologia moderna)
- è fuorilegge comunicare direttamente all’operatore gli stessi dati che invierei via fax, quindi non lo possono fare.

Devo ricordarmi di chiedere questa cosa ad un avvocato

Passo il pomeriggio a girare per tabaccherie e Lottomatiche varie per cercare di mandare questo benedetto Fax, ma niente, entrambi i numeri che mi hanno comunicato risultano sempre occupati. (02454011901 / 02454011376).

3 diverse tabaccherie, entrambi i numeri. Mi viene il sospetto che questo fax sia un pò sotto stress.

Ma ormai è tardi, alle 20 stanno tutti chiudendo, torno a casa un pò infastidito e richiamo per cercare di capire se è possibile usare un canale alternativo (o riaccendere il fax che mi hanno comunicato).

Stessa trafila, shortnumber, attesa, scelte obbligate e via. Risulta sempre che io ho una fattura insoluta (in realtà erano due ma lasciamo stare … ) e quindi ogni scelta finisce in questo:
“Risulta una fattura insoluta mandi il fax al numero …. “

Mi ricordo che avevo anche un numero fisso diretto: 0245400150.

Faccio il numero, mi risponde un operatore che si qualifica come Alfredo … è evidentemente finita l’era delle matricole e del riconoscimento univoco … Alfredo chi?! …

Alla mia richiesta di un diverso tipo di contatto Alfredo mi informa che:
- Non esiste altro modo per riattivare
- Il fax che dico io è assolutamente funzionante
- E’ colpa dei tabaccai che non sanno mandare un Fax (tre diverse Lottomatica … proprio incompetenti evidentemente)
- Sto antipatico ai tabaccai e quindi non mi hanno voluto spedire il fax (no comment)

Sarebbe bello sapere quali corsi di aggiornamento professionale Fastweb fa fare ai propri responsabili del Servizio Clienti, non è nemmeno stata presa in considerazione che:
- magari il fax è sovrausato (lo stesso Alfredo mi dice che arrivano fax ogni 10/20 secondi) e comunque non sarebbe il caso di usare qualcos’altro?
- magari c’è qualche numerazione dalla quale i fax esterni non arrivano a quel numero

Non perde invece tempo a dirmi (per la terza volta) che non devo mandare il Fax da una linea staccata. (da notare che il numero che finisce con 376 mi è stato dato nella precedente telefonata dal servizio clienti proprio per essere spedito da casa con linea staccata ma che hanno un fax).

Conclusione:
Ma non sarebbe bello avere un accesso personale ad un servizio web dalla realizzazione banale, in un area riservata ma accessibile ai clienti con problemi amministrativi al quale poter segnalare:
- telefono del domicilio da riattivare
- fattura di riferimento
- data di Pagamento
- Estremi di pagamento (dati del bollettino o upload della scansione)

Esattamente gli stessi dati da mandare via fax!

Questo porterebbe ad avere la riattivazione automatica del servizio senza dover essere costretti ogni volta a fare una trafila ridicola (ma ufficiale fastweb):
- Manda Fax
- Chiama il Servizio Clienti (se ti risponde)
- Comunica il numero di Fax dal quale hai spedito il fax
- Aspetta dalle 2 alle 12 ore la riattivazione

Tutto questo ovviamente SE si riesce a trovare libero l’UNICO numero di fax dedicato da fastweb a questo servizio.

Quanto è difficile farlo? Direi veramente pochissimo. E’ uguale (forse più semplice) del pannello di gestione dell’abbonamento. Basta volerlo fare, voler far vivere meglio tutti i propri utenti che magari pagano (anche se in ritardo, e con relativa mora in base al ritardo addebitata) tutti i mesi dai 70 ai 90€ di bolletta.

Grazie Fastweb di essere cosi avanti …

Potrebbero interessarti anche:

1. Ancora Fastweb – tuttofastweb.info

Era già uscito:
- su ADNKRONOS
- Il Giornale
- qualche blog qua e la
- oppure Google Search

Strano, niente da segnalare.

Hanno già firmato un’intesa con il portale Sony Picture Television, Lionsgate, Mgm e Cbs Paramount. A questi si somma anche Disney, che ha annunciato da tempo di aver concesso in licenza a Youtube parte dei suoi contenuti video. Un segnale abbastanza chiaro che anche a Hollywood si  più che mai in cerca di nuovi canali di sbocco per la produzione.

Quindi se VeVo dovrebbe servire a sostenere l’economia di YouTube, visto che la pubblicità su YouTube non ha convinto più di tanto fino ad oggi, questo nuovo accordo lancia YouTube nell’olimpo della trasmissione di contenuti digitali “premium” e non solo user generated.

Una chiara direzione intrapresa per staccarsi e contrastare i numerosi servizi di siti concorrenti ma anche una diretta messa in concorrenza con i vari Hulu, Crackle (di Sony Pict. TV) e, perchè no, anche con Netflix.

Strano, niente da segnalare.

Il giorno che incontrammo Roddy Doyle è la storia di quattro personaggi in cerca di un libro: un italiano che si sente irlandese, un irlandese emigrato in Italia, una irlandese che non si sente irlandese e una ragazzina italo-irlandese molto particolare.

Si tratta del volume La donna che sbatteva nelle porte di Roddy Doyle , grande narratore della pop class dublinese. Ma la donna che sbatteva nelle porte è, per i nostri quattro, molto di più di un romanzo di successo. E’ il pretesto nonchè la molla che li spinge a compiere un viaggio alla ricerca di sè e del senso della vita. Sullo sfondo, l’Irlanda della mitologia e della letteratura dove il sogno, la realtà e la fantasia si fondono e si confondono. E ancora: l’Irlanda, dove trasformare la tragedia in speranza e la bellezza in magia è un gioco da ragazzi nonchè uno sport nazionale.

Riusciranno i nostri ad appropriarsi di questo libro e uscire così dall’empasse che li tiene prigionieri? Per scoprirlo non resta che leggere il libro di Max O’Rover, nuovo e promettente autore che, al suo esordio, non ha niente da invidiare al celeberrimo Roddy Doyle.

Questo libro è parte della personale campagna di fund-raising dell’autore per tornare indietro nella “sua” Irlanda.

Personalmente ho apprezzato un bel pò questo libro, i personaggi sono tutti molto vivi e vibranti, sembrano appartenere alla vita di ognuno di noi. L’edizione che ho letto era una pre-release, e aveva avuto un pò di problemi di stampa ed impaginazione, per il resto il libro è volato, tra intrighi, birre e scorci di una Dublino felice ma che a malapena sbarca il lunario a fine mese.

Insomma, l’ho messo tra i preferiti di Anobii

Strano, niente da segnalare.

Strano, niente da segnalare.

Strano, niente da segnalare.

Social Media

Social media è un termine generico che indica tecnologie e pratiche che gli utenti adottano per condividere contenuti testuali, immagini, video e audio online.

I social media possono assumere differenti forme, inclusi Forum Internet, message board, Blog , wikis, podcast, immagini e video.

Le tecnologie includono blogs, condivisione di immagini, videoblogs, wall-postings, email, instant messaging, music-sharing, crowdsourcing e voice over IP, per citarne solo una lista parziale.

I social media sono tools relativamente “a buon mercato” che permettono a chiunque di pubblicare o accedere a informazioni; al contrario dei media classici come TV, Pubblicazioni Editoriali etc …

Social Media Optimization (SMO)

Social media optimization (SMO) è una serie di metodologie per generare lead e pubblicità attraverso i Social Media, comunità online e siti web.

L’attività di social media optimization è fortemente relazionata con attività come il search engine marketing, con aspetti comuni, ma anche differenze, di cui la più evidente è che il focus sull’incremento del traffico voluto da una SMO non è incentrato solo sui motori di ricerca.

Potrebbero interessarti anche:

1. 4SQ Conference: resoconto di un sindaco “postumo”
2. Statistiche sul mondo Social Network e Web

Visto che ho passato l’ultima notte a cercarli tanto vale che ve li segnali; ecco una bella lista di risorse interessanti per i template di WordPress! In tutti i siti sono inoltre presenti template ottimizzati per contenere AD (AdSense o simili):

• Monetizing WordPress
• DailyBlogTips
• WPThemesPress
• BlogOh!Blog
• EBlog Templates

usate il permalink per segnarvi il post, sarà soggetto a molti update

Update (01/01/2010):

• Segnalati da Mashable
• Elegant Themes – 19.95$ annuali – hai accesso a tutti i temi tra cui molti già AdReady
• WooThemes tutti i temi WooThemes sono AdReady con pannello di controllo dedicato

Strano, niente da segnalare.

Come benefici effetti collaterali del nuovo licensing i repository del codice sorgente di Qt saranno resi disponibili pubblicamente e ne sarà incoraggiata la contribuzione dalle communities desktop ed embedded; la gamma di servizi offerti per Qt sarà inoltre allargata, assicurando a tutti i progetti Qt lo stesso livello di supporto, indipendentemente dalla licenza scelta.

Rilasciando Qt sotto LGPL Nokia spera di:

• abbatter le barriere per acquisire una ancor più ampia base di utenti Qt in ambito software desktop, web ed embedded
• riuscire a far diventare Qt uno standard “de facto” nello sviluppo delle applicazioni
• incrementare il contributo degli utenti per assicurare che Qt rimanga il framework cross-platform di riferimento
• estendere la presenza della piattaforma Nokia alla community open source

Quali differenze ci sono tra la versione LGPL di Qt e la GPL?

La differenza fondamentale è che GPL richiede che qualsiasi “derivato” (es: una applicazione sviluppata usando Qt) debba essere rilasciato utilizzando la stessa licenza GPL. La LGPL invece è meno restrittiva e permette lo sviluppo di applicazioni closed source.

Ma, perchè dovrei continuare ad usare la licenza commerciale?

La licenza Qt “Commercial” include supporto email, accesso agli upgrades e permette uno sviluppo software totalmente “closed source”. La LGPL porta con se alcune restrizioni in questo senso, se pur minime, per quanto riguarda la possibilità degli utenti di relinkare le librerie ed altre di tipo architetturale che alcune aziende potrebbero non trovare confortevoli.

Approfondimenti

• Lettera per i clienti Qt
• Comunicato su Qt Labs
• Qt Press Release
• F.A.Q. sulle licenze Qt
• GNU Lesser GPL

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1. Better Software – il programma della conferenza fiorentina
2. Better Software 2010: nuovo sito web.