Tempo fa mi è stato chiesto da un’amica di fare una selezione di risorse dove trovare statistiche aggiornate sul mondo del Web e dei Social Network per una relazione universitaria.

Indagine utile, visto che spesso anche io mi trovo ad averne bisogno e non so mai dove cercare davvero. Ho mandato, e mi sono segnato, questa selezione di siti dove poter cercare/guardare/trovare statistiche sui social network e sul web.

Non pretende di essere esaustiva, si accettano consigli ed integrazioni, nel frattempo preparo anche una pagina dedicata nell’area Risorse del blog.

La difficoltà maggiore che ho trovato è la dispersione, non essendoci UN ente, come ISTAT ad esempio, che fa queste misurazioni. (Nielsen? Forrester?)

Di contro è possibile frugare in diversi aggregatori o siti piu o meno specializzati.

La prima risorsa, a pagamento ma che pubblica una serie di report internazionali sempre molto aggiornati e affidabili è:

Marketing Sherpa – http://www.marketingsherpa.com/

Qui si trovano case studies, statistiche, prospettive, white paper su tutto il mondo del marketing (non solo web).

Ancora in ordine sparso:

EMarketer – http://www.emarketer.com/

Ricerche ed analisi su Digital Marketing e Digital Media, con oltre 4.000 sorgenti di dati pescate da tutto il mondo, oltre ad analisi ragionate degli attuali trend di mercato.

ComScore – http://www.comscore.com/

Quest’azienda ha come mission Measuring the Digital World, vorrà pur dire qualcosa no?! Interessante la parte Presentation & White Paper disponibili tramite registrazione gratuita mail.

HitWise – http://www.hitwise.com/

Tra le risorse da segnalare ci sono i cruscotti HitWise Data Center e tutta la parte di WhitePapers e Reports tutti disponibili tramite la sottoscrizione gratuita via mail.

Blog Resource …

Per quanto riguarda blogpost online che aggregano articoli su statistiche e risorse interessanti:

IIG – http://www.interactiveinsightsgroup.com/

Una vera e propria superlista di risorse con strumenti di misurazione, guide e articoli, metriche e metodologie, statistiche e ricerche, tra cui da segnalare:

• How to find statistics on social media di Mashable
• o queste pubblicate su Web-Strategist da un analista Forrester

7th Floor – http://www.7thfloor.it/

Sempre come risorsa utile questo post di Andrea Genovese di 7thFloor che aggrega fonti di informazioni (alcune doppie con le prime segnalate) sui Social Media dal titolo Social media metrics: dove trovare le statistiche

Varie altre:

Altre tracce le si possono trovare a partire da questi post di AIPEM con tag “statistiche”:
- http://press.aipem.it/tag/statistiche/

Da segnalare anche anche una ottima presentazione su socialnomics.net che ha tra i credits riporta molte delle aziende che fanno e pubblicano statistiche anche sui social:
http://socialnomics.net/2009/08/11/statistics-show-social-media-is-bigger-than-you-think/

Sui Social Network …

Utilizzando gli strumenti di programmazione pubblicitaria di Google si possono aggregari i dati che BigG mette a disposizione:

• AdPlanner: http://www.google.com/adplanner/
• Trends: http://www.google.com/trends/
• Scholar: http://scholar.google.it/ (prova es: statistiche social network)

Facebook, invece, da accesso diretto ad alcune analisi nella sezione Press:
- http://www.facebook.com/press/info.php?statistics

Altro …

Bella da vedere una mappa pubblicata da lemonde (e magari scovarne le fonti).

E alla fine un bel report Nielsen in PDF, che non fa mai male, e tutta la sezione di documentazione SEMS condivisa su DocStoc.

Segnalatemi altre fonti interessanti!

Image by: Digital Podge 2009

Potrebbero interessarti anche:

1. Social Media

Visto che da tempo cerco di fare il claim del mio stesso giardino (…siete invitati ovviamente…) mi son precipitato ad aprirla pensando che finalmente potessi dare uno sguardo alle funzionalità del pannello Business.

Quasi … insomma … no!

In realtà la busta è il welcome pack per l’utente business che ha fatto un Claim composta da adesivo check-in here e letterina dove si chiede di condividere le foto della Venue con l’adesivo con un hashtag specifico.

Farò la foto e la condividerò; nel frattempo confermo che non sono ancora stato abilitato alla lobby dei possessori di Venue, speriamo bene, son proprio curioso.

Qualcuno ci è riuscito?

Potrebbero interessarti anche:

1. 4SQ Conference: resoconto di un sindaco “postumo”

Sabato 17 Luglio ero alla Prima Conferenza dei Sindaci di Foursquare … come dite? Come mai non ero al mare? Non siete gli unici che lo pensano (leggete sotto). L’evento è stato un’occasione per parlare tra amici di Geomarketing ed implicazioni varie.

L’inizio è stato fulminante, ad attenderci sotto la calura bolognese del fine settimana più caldo del secolo, succhi freschi, albicocche ghiacciate ed un welcome pack che comprendeva niente meno che la Penna del Sindaco!

Sede dell’evento il bellissimo showroom di Frassinago18, con prese di corrente, aria condizionata, catering, e wireless (c’è chi si è lamentato, ma questo è il nodo dolente di qualsiasi evento). Gli organizzatori sono stati impeccabili, dall’accoglienza, agli interventi cronometrati che sono stati nei tempi (quasi perfettamente), alle discussioni e le idee proposte che hanno dato spunti interessanti.

Mi sono rimasti in mente:

- Luca (@pandemia) ha parlato di Location Privacy : riflessioni e perplessità su coloro che fanno i check-in a casa ponendo anche una serie di interrogativi legati alla consapevolezza di ciò che stiamo dicendo con il “Check-In” e quesiti su che tipo di contatti aggiungere – solo amici? Anche perfetti sconosciuti?

Personalmente penso che non sia la geolocalizzazione che uccide la nostra privacy e comunque il luogo del check-in può essere riservato. Credo anche che FourSquare abbia la sua migliore applicazione quando seguiamo tutti gli utenti con i quali scopriamo di avere affinità (Tips e ToDo su ristoranti ad esempio, o su posti da visitare, o da evitare).

Se poi sono stalker? Che sfiga …

- Gianluca (@gluca) invece ha fatto il consigliere di opposizione, tirando fuori i suoi motivi per dubitare di FourSquare in un poco più che decalogo destrutturato, ma decisamente ben argomentato.

Per quanto non fossi d’accordo con i paragoni su TripAdvisor, AroundMe e compagnia bella, trovo che invece abbia centrato il problema dell’usabilità dell’applicazione (anche e soprattutto lato marketing):

[...] funziona bene, ma solo perchè siamo in pochi [...] immaginatevi i commenti delle bacheche di Facebook per ogni location [...]

- Edoardo (@epiccolotto) l’uomo con il portatile a tema, e Marco (@marcoziero), hanno invece usato GoWalla come termine di paragone per evidenziare le mancanze di FourSquare in ambito business/corporate come, ad esempio, la mancanza dei percorsi (che potrebbero essere sfruttati dalle pubbliche amministrazioni).

- Fantastica, secondo me (e anche secondo Luca2D), l’esperienza dell’Ente Turismo Emilia Romagna portata da Giovanni Arata, che fa vedere quanto si può fare anche in ambito PA con una mentalità aperta e mantenendo i costi praticamente a zero:

3 Gift niente male

Il primo è senza dubbio il tanto desiderato primo swarm badge italiano:

Il secondo è l’entrata a sorpresa dell’assessore Cangini (Paolo Cevoli) che, ospite perfetto alla conferenza dei sindaci, ci ha preso in giro e fatto ridere per una buona mezz’ora … “andare al mare no?!?” … geniale il suo resoconto del marketing Apple.

Chicca finale, la conferenza via Skype con Dennis Crowley, CEO di Foursquare (vale un badge da sola). E’ stato bello vederlo parlare della sua creatura dal suo giardino mangiando patatine. Luca, da giornalista professionista, ha preso al volo un pò di dati snocciolati da Dennis durante le varie domande:

Tra i numeri: 2 milioni di utenti registrati, 25.000 nuovi iscritti al giorno, 27 dipendenti, 15 milioni di finanziamento di venture capital usato per rimanere indipendenti (se necessario) per i prossimi 2 anni, 60% utenti USA, 40% resto del mondo, 20% Europa, 25.000 offerte speciali legati a locali in attesa di accettazione (lavoro svolto da 2 stagisti e un dipendente).

Niente male la produzione di Tweet a tema durante (e dopo) l’evento. Online su Flickr sono online invece tutte le foto della giornata!

Potrebbero interessarti anche:

1. FourSquare Business Welcome Pack
2. Better Software – il programma della conferenza fiorentina
3. Social Media

Infographic by PPC Blog

Strano, niente da segnalare.

In partenza i lavori per la conferenza Better Software edizione 2010:

A Firenze andrà in scena a Maggio 2010 una due giorni eclettica con protagonisti esperti riconosciuti a livello nazionale e internazionale che tratteranno di web 2.0, open source, project management, marketing e delle nuove piattaforme come IPhone.

L’edizione 2010 porta con sè diverse novità a partire dal sito web rinnovato e molte feature che verranno svelate con il procedere dei lavori online.

Linee grafiche semplificate e colori virati rispetto allo scorso anno per un risultato decisamente piacevole graficamente (e al quale ho contribuito ndr). Alcuni interventi sono ancora in corso, li vedrete durante il corso di questo ed i prossimi mesi.

Vi segnalo intanto la pagina dedicata alla segnalazione degli argomenti che ritenete utili trattare in questa edizione 2010. Lo staff selezioni quelli più interessanti per inserirli nel Call For Paper.

Presenza sui Social

- un gruppo di discussione su LinkedIn

- un profilo su Twitter per gli aggiornamenti real time

Potrebbero interessarti anche:

1. Better Software: pubblicati i video della conferenza 2010
2. Better Software – il programma della conferenza fiorentina
3. Conferenze software di fine anno

Questa serie di strumenti vi servirà per mettere online un sito web senza incorrere in errori comuni o identificare velocemente complicazioni, abbreviando i tempi per eliminarle invece che mandare all’aria il progetto una volta online.

N.B.: purtoppo non avevo salvato il sito web e a distanza di tempo non mi ricordo più il link (se lo trovate segnalatemelo che lo inserisco!)

1. Xenu Link Sleuth – home.snafu.de/tilman/xenulink.html

Scaricatelo ed usatelo. Questo vi permetterà di identificare link rotti (esterni ed interni), redirect interni (302) che potrebbero causare penalizzazioni, Errori 404 e una serie infinita di altri problemi. !!!: E’ solo per Windows.

2. Controllate l’IP – www.webrankinfo.com o www.domaintools.com/reverse-ip/

Se volete capire se avete dei pessimi vicini, come ad esempio qualche spammer o un sito pornografico che potrebbero nel tempo influire negativamente sul server visto che siete nel range nefasto del solito IP.

3. Usate Webmaster Tools

Oltre ad installare il codice nella vostra root e seguire alla lettera le istruzioni che vi daranno, se non lo avete ancora fatto “canonizzate” i vostri domini. Se avete link verso domini diversi (www e senza www), potreste disperdere link juice per strada quando qualcuno vi sta backlinkando.

4. Rapporto Code vs Text – seochat.com/seo-tools/code-to-text-ratio/

Fare questo controllo su tutte le pagine e ripeterlo dopo la messa online sulle pagine con più basso rank; cercate di capire se consolidare o muovere offpage eventuali .js di troppo.

5. Controllate la dimensione delle pagine – seochat.com/seo-tools/page-size/

Si, lo so, suona antico nell’epoca della banda larga. Ma vi assicuro che non vi meritate pagine da più di 90KB. E non vi servono. In caso contrario potreste mandare in time-out gli spider che potrebbero mancare di indicizzare contenuti importanti per il corretto posizionamento.

6. Usate uno spider simulator – seochat.com/seo-tools/spider-simulator/

Usare uno spider simulator sul vostro sito vi permette di essere sicuri che niente sia rotto da quel punto di vista e che gli oggetti importanti siano trovati.

7. Cercate contenuti duplicati

Potete controllare eventuali pagine con contenuti duplicati utilizzando questo tool: www.copyscape.com. I contenuti duplicati possono causare penalizzazioni. Fate un controllo su tutte le vostre pagine a basso ranking.

8. W3C validation – validator.w3.org

Beh, diciamo che è un buon modo per assicurarsi delle pagine correttamente realizzate. E poi volete che il vostro competitor abbia le proprie pagine validate e voi no?!

9. Analisi su Linkdiagnosis – www.linkdiagnosis.com

Questo strumento vi darà ogni tipo di buona notizia sulla vostra attuale competitività e identificando cosa deve essere fatto per aumentarla, oppure identificare eventuali strade sbagliate imboccate (Cattivo Inbound Linking). Passate un pò di tempo a fare analisi, non sarà tempo sprecato.

10. … – Urca avevo detto 10!? Ok ne manca uno …

Sto cercando qualche buon tool per l’analisi semantica delle pagine e per la gestione della comunicazione sui Social Media … qualche consiglio da darmi per il decimo posto?

Approfondimenti:

1. - TomStardust: la sua CheckList per un sito usabile
2. - MySocialWeb: approfondimento su LinkDiagnosis

[L'immagine è di ADEsigna ]

Potrebbero interessarti anche:

1. Alla ricerca dei Twitter Tools perfetti
2. Twitter Tools – Parte Seconda

Riporto qui di seguito un comunicato preoccupante effettuato dalla associazione Anti Digital Divide (antidigitaldivide.org):

Anti Digital Divide apprende con sconcerto la decisione del governo di congelare i fondi per lo sviluppo della banda larga. Una decisione miope, che comporter l’aumento, del già ampio, divario digitale italiano, rispetto ad altri paesi e che lascerà milioni di italiani senza una connessione a banda larga. Si parla di 7 milioni di italiani digital divisi, ma se consideriamo la velocit di 2 mbit/s come soglia minima per definire una connessione effettivamente a banda larga il numero aumenta drasticamente, a causa delle pessime condizione della rete italiana.

Le altre nazioni vedono nella banda larga una soluzione alla crisi economica ed investono ingenti risorse per il suo sviluppo, fissano come obiettivi a breve termine la diffusioni di connessioni a 50/100 mbit/s e rete di nuova generazione in fibra ottica. In Svizzera e Finlandia hanno inserito nel servizio universale l’ADSL, riconoscendola come diritto fondamentale. L’ Italia invece arranca agli ultimi posti in Europa e non in grado neanche di garantire 2 mbit/s a milioni di cittadini.

Che fine hanno fatto le 3 I ? Internet, Impresa, Inglese, obiettivi strategici del governo? Le stesse imprese hanno chiesto maggiori investimenti nella banda larga, un servizio indispensabile per garantire la competitività.

ADD ritiene pessima la decisione di congelare gli 800 milioni di euro, gli investimenti per la banda larga dovrebbero essere aumentati, non bloccati, i soldi investiti in questo settore garantiscono un rapido ritorno dal punto di vista economico e sociale, questo sarebbe da sfruttare per attivare un circolo virtuoso che potrebbe innescare e accelerare la ripresa economica.

RITOCCO DEL CANONE? Ma siamo su scherzi a parte? Quale canone? Ricordiamo che recentemente sia il canone telefonico sia ADSL, unbundling, sono aumentati, nonostante il prezzo dell’ adsl in Italia fosse già alto rispetto agli altri paesi e il rapporto prezzo qualità-prestazioni tra i peggiori d’Europa.

La notizia, per tutti coloro che sperano in un miglioramento delle condizioni della banda larga ha veramente del paradossale … ed è preoccupante voi che ne dite?

Strano, niente da segnalare.

Si tratta di HootSuite una piattaforma di tweet collaborativo dedicata ai publisher (blogger o marketing agency), al contrario di CoTweet che era più orientata verso il CRM aziendale, e di TwitBlock, applicazione che consente di fare scansioni dei vostri account Twitter alla ricerca di spam o di bot.

HootSuite

Questa applicazione mi ha fatto rimuovere qualsiasi altro tools abbia usato fino ad adesso. E’ pensata per gestire più profili senza limitazioni, aggiungere più editori per ogni profilo, schedulare i propri tweet, sapere in quanti hanno cliccato sui link grazie alle statistiche associate al servizio bit.ly proposti, postare link su Twitter direttamente dal browser, ha un comodo widget multifunzione (Hootlet) ed una interfaccia molto comoda da usare (versione 2.0).

La navigazione degli account inseriti avviene attraverso delle TAB, all’interno delle quali possiamo impostare colonne personalizzate per raggruppare i tweet (inviati, direct message, gruppi di amici, mention, pending, etc … ). Funzioni che ho trovato particolarmente azzeccate sono e seguenti:

- Integrazione con Ping.FM: è possibile legare uno o più account Twitter gestiti da HootSuite ad un profilo Ping.FM dove postare i Tweet, moltiplicando quindi l’efficacia e la diffusione automatica dei messaggi su tutti i social media gestiti da Ping.FM. L’integrazione è facilissima, basta inserire l’application key del vostro account.

- AntiSpam integrato: è possibile segnalare in modo facile e veloce messaggi e autori che vogliamo marchiare come Spam, il sistema si occuperà di tutto il resto. Non ho ancora abbastanza spam sui profili per capire se funziona correttamente.

- Impostare flussi RSS: questa funzione di importazione permette anche la notifica su Twitter di ogni nuovo post sul feed scelto. E’ possibile assegnare più account twitter ad ogni feed RSS importato.

Ottima tutta la sezione di statistiche, divise per profilo attivo, con un Summary per data, con referral e per regione oltre che una lista di link “più popolari”. Sono disponibili anche i dati di ogni singolo Tweet effettuato dalla piattaforma.

TwitBlock

Finora avete pensato di avere una fantastica schiera di followers che trovano interessanti o divertenti i tweet che postate, e per questo motivo scelgono di aggiungervi come amici, nella speranza che voi ricambiate? Attenti allora, l’uso di TwitBlock potrebbe danneggiare il vostro Ego!

Purtroppo nella maggioranza dei casi i followers non sono persone reali, ma bot automatizzati che servono ad inondare la vostra home di spam o, peggio,di visitare un sito dove inevitabilmente vi verranno carpiti i dati di accesso. Ecco perchè è buona abitudine non contraccambiare immediatamente le richieste di follow, e scegliere di seguir solo i profili che conosciamo in qualche maniera, o almeno controllare quali sono le abitudini dell’utente.

TwitBlock può essere usato in due modi:

- Bot or Not?

E’ la modalità che permette di analizzare un determinato profilo inserendo solo il nome, non occorre nessuna autenticazione.

- Fan or Spam?

Ci permette di analizzare i nostri followers. Per questa modalità occorre creare un profilo online su TwitBlock. Accanto ad ogni profilo follower sono presenti i link per i dettagli dell’analisi, per bloccare automaticamente un profilo o escluderlo dalle successive analisi. Visto che il servizio è in fase Alpha, consiglio prudenza nel Ban degli account in caso di soglie minime di dubbio.

Qualcuno di voi ha testato altre soluzioni antispam per Twitter?

Potrebbero interessarti anche:

1. Alla ricerca dei Twitter Tools perfetti

Nella mia eterna ricerca verso il tool o il plugin definitivo mi sono imbattuto in due strumenti molto interessanti:

Twitter Tools:

è un plugin per WordPress, si scarica dal repository WordPress , il plugin permette, una volta installato, di configurare il flusso di informazioni tra il vostro blog e l’account Twitter in entrambi i sensi.

La sua configurazione è veramente completa di opzioni, tra cui:

• Archiviare i vostri tweets (scaricandoli ogni 10 minuti)
• Creare un blog post da ogni Tweet che spedite
• Creare un Digest giornaliero o Settimanale dei vostri tweets
• Spedire un tweet su Twitter in automatico per ogni vostro post sul blog, con un link al post
• Inviare tweet dalla sidebar del vostro blog
• Inviare tweet dalla WP Admin
• Mostrare nella sidebar del blog i vostri ultimi tweets
• Inviare tweet tramite servizi esterni (via API hook)

Tutti i post possono essere automatici o manuali e configurati nei tag e nelle categorie che volete. per i Digest è possibile specificare il titolo sia dei post che dei tweets. La configurazione di base richiede solo l’inserimento del vostro User/Password Twitter.

Usi possibili: interessante per tenere in movimento contemporaneamente Blog e Twitter senza soluzione di continuità; chi avesse un network di blog porebbe far confluire in un unico account Twitter i tweets di tutti i propri utenti, anche e soprattutto di quelli che non hanno un proprio account. Interessante in combinazione con un webservice come TwitterFeed .

CoTweet:

Servizio web dedicato alla gestione di account multipli da una unica interfaccia, attualmente in fase beta limitata a 5 account. L’interfaccia che vi si presenta dopo la registrazione è veramente completa anche se, a dire il vero, all’inizio un pò poco chiara.

L’applicazione si presenta subito come pensata e realizzata con le funzioni giuste per un micro-blogging collaborativo. Sono presenti infatti diverse funzionalità interessanti:

• Invitare collaboratori su ogni account ed assegnare loro un livello (admin o non admin) dal blocco People&Permissions
• Inserimento dei CoTags, una specie di firma con la quale poter riconoscere i propri tweet nei vari account
• Assegnare uno specifico messaggio ad un utente dell’account (chiamato canale da CoTweet)
• Direttamente da interfaccia è possibile spedire via Mail o SMS il tweet selezionato

Nell’assegnazione è possibile specificare delle note per l’assegnatario, in modo da poter dare indicazioni sulla gestione del tweet. Ovviamente l’applicazione copre tutta una serie di notifiche utili per le assegnazioni dei tweet in maniera ultraconfigurabile.

Veramente ben fatto! Qui di seguito trovate un pò di approfondimenti utili in campo applicazioni/plugin/tools per Twitter.

Image by: http://www.lostartofblogging.com/

Approfondimenti:

• MySocialWeb: 15 applicazioni per un twitter da favola
• QuickOnlineTips: I 10 migliori strumenti Twitter per WordPress
• http://alexking.org/: altre applicazioni utili per WordPress dallo stesso autore di Twitter Tools
• SmashingMagazine: 99 Tools e Applicazioni Twitter related

Fatemi sapere nei commenti cosa ne pensate e segnalatemi su Twitter altri strumenti di collaborazione se ne conoscete!

Potrebbero interessarti anche:

1. Twitter Tools – Parte Seconda

Voglio segnalarvi un sito web fatto molto bene e con una marea di informazioni interessanti sul mondo Fastweb: TuttoFastweb.Info .

Direttamente dalla home page:

In TuttoFastweb troverai raccolte (e organizzate con criterio) una valanga di informazioni su Fastweb, incluse molte che Fastweb stessa non fornisce pubblicamente in forma scritta e che fino ad oggi erano disperse tra forum, newsgroup e mailing list.

Potrebbero interessarti anche:

1. Fastweb – (Dis)Servizi Tecnologici